
Sofía Morell
Lead generation, nurturing & fundraising officer en Médicos Sin Fronteras desde febrero de 2022, con 15 años de experiencia en marketing digital. Tras pasar por varias agencias especializadas en estrategia digital, pasa al sector de la educación superior incorporándose a EU Business School en 2015. Primero como Paid Traffic Specialist y luego a cargo del departamento como Head of Online Marketing. De la experiencia en EU Business School, cabe destacar la creación del programa de lead scoring y nurturing incorporando la automatización de emails segmentados para potenciar la cultivación de leads con el objetivo final de incrementar la conversión de estudiantes. En Médicos Sin Fronteras, ha empezado a aplicar la experiencia previa con el objetivo de maximizar los resultados del programa de leads tanto en volumen como en conversión.
Lead Program, plantando una semilla y haciéndola crecer
A lo largo del taller presentaremos la experiencia de la implementación del programa de leads para Médicos Sin Fronteras España.
En este taller podrás conocer dónde buscamos y encontramos los potenciales donantes y cómo los atraemos a nuestra causa (Lead generation), cómo interactuamos con ellos (lead nurturing) y cómo los convertimos en socios y donantes (Lead conversion). Verás los tipos de leads que utilizamos, su clasificación y qué campañas específicas hemos aplicado para captarlos.
También podrás ver cómo hemos utilizado chatbots para gestionar el alto volumen de leads y las tareas repetitivas, para calificarlos, así como para mejorar la optimización de las campañas en Facebook e Instagram, experimentando con un caso práctico para que puedas vivir la experiencia desde el punto de vista del usuario y te quedes con una visión integral de su potencial.
Por último, compartiremos los frutos que fue dando la implementación del programa de leads en Médicos Sin Fronteras así como los aprendizajes que tuvimos, los próximos pasos a seguir y finalmente, daremos pie a un turno de preguntas, intercambio de experiencias e inquietudes.