Lidia Montoliu: es directora de Comunica alternativas de Marketing. Licenciada en Humanidades y Master en Marketing por EADA, Master en Fidelización de clientes ESIC y Master en Comercio electrónico ESIC. Con experiencia de más de 20 años en estrategias de motivación y de fidelización de clientes. Conocedora del tercer sector por su estrecha colaboración en el desarrollo de la fidelización de socios y donantes de Cruz Roja y de motivación de equipos de Cruz Roja.

Cómo motivar más y mejor a los equipos de captadores de fondos (D2D, F2F, captación en calle y telemarketing) mediante la tecnología y los datos.

El taller tiene como objetivo dotar a los asistentes de herramientas concretas que permitan aumentar la motivación e implicación de los equipos de captadores con la organización/proyecto. Con una perspectiva que desde hace años se desarrolla en el mundo empresarial y que puede implementarse en el tercer sector con el mismo éxito.

En un entorno de máxima complejidad como es la captación de socios y donantes, queremos poner en valor la motivación de equipos captadores con estrategias a implementar para conseguir los objetivos, ayudados por las nuevas tecnologías. Y a su vez poder reforzar el sentimiento de pertenencia al proyecto y a la organización que representan.

El taller se desarrollará en 2 partes, una parte en la que se exponen estrategias y acciones para tener a los equipos motivados en el trabajo diario, basado en la experiencia que se tiene en el mundo de la empresa. Y una segunda parte en la que se presentaría la herramienta mr.fund, una plataforma que permite poner en marcha e implementar estrategia y recursos de motivación y estrechar el sentido de pertenencia a la organización/proyecto, apuntados en la primera parte.