
José Chai
José es Director General de Adroit Data & Insight España, agencia especializada en servicios y Soluciones Data Driven y Marketing Digital para optimizar el Fundraising de ONG´s y Fundaciones en todo el mundo. Entre sus clientes están UNICEF, ACNUR (UNHCR), Amnistía Internacional, MSF, World Vision, Save the Children, Plan International, Greenpeace, WWF, IFRC y muchos más.
Trabajando para diferentes agencias internacionales de EEUU, Alemania, Reino Unido y España, José ha desarrollado campañas de captación de fondos para todo tipo de organizaciones en diferentes países europeos, como Alemania, Austria, Dinamarca, Noruega y Finlandia, entre otros, además de en España y Portugal. Es en esta etapa dónde adquirió la experiencia y conocimientos para crear estrategias de captación y fidelización sostenibles a medio y largo plazo.
Fundó su propia agencia de marketing digital, The Strategic Lab, y durante 10 años desarrolló proyectos de marketing digital y estrategias digitales para la captación y fidelización, manteniendo siempre un estrecho contacto con el tercer sector y el Fundraising, hasta incorporarse a Adroit Data & Insight en 2021 para dirigir la oficina de Adroit en España.
Mejora la tasa de retención de donantes y socios a través de la ¿IA?
¿Te preocupan las bajas de socios y donantes? ¿Mejorar la retención es uno de tus objetivos prioritarios? En este taller explicaremos los conceptos que rigen los cálculos de retención actualmente usados en el sector y analizaremos su fiabilidad.
Te mostraremos cómo identificar en una base de donantes, a través de la aplicación de la IA o de la analítica predictiva, a las personas con mayor probabilidad para darse de baja. Entenderás cómo puedes optimizar el uso de herramientas de análisis predictivo para determinar los canales de captación más eficaces y “predecir” los ingresos por donaciones.
Enseñaremos, con casos reales, cómo integrar esta información en una estrategia de captación y retención, creando un “Donor Journey” eficaz, reduciendo la tasa de bajas. Aprenderás a prevenir las bajas antes de que el socio o donante manifieste su intención de dejar de apoyar a la organización.