José Hurtado Miranda es Chief Technology Officer en Grupo Empresarial Inmark. Es ingeniero de software y cuenta con estudios de doctorado en la Universidad Autónoma de Madrid —UAM—, donde desarrolla su tesis doctoral con mención industrial.

Como CTO de Grupo Empresarial Inmark, lidera la estrategia tecnológica de la organización y actúa como arquitecto y desarrollador principal de aplicaciones internas orientadas al análisis de datos, análisis estadístico y grabación de encuestas complejas.

Es uno de los principales promotores de la integración de la inteligencia artificial en los procesos empresariales de Inmark, impulsando la transformación digital desde dentro de la organización con un enfoque práctico.

Hola IA… IAhora… qué? IA aplicada en telemarketing y F2F

Este taller se centrará en la aplicación real de la inteligencia artificial en procesos de captación de fondos, especialmente en campañas de telemarketing y en la mejora del rendimiento de los equipos de captación face to face (F2F) en calle.

Durante la sesión, José Hurtado y Raquel Carnicero compartirán cómo Inmark, desde su experiencia como proveedor estratégico para ONG, ha integrado soluciones de IA para optimizar campañas, mejorar procesos y apoyar la toma de decisiones en fundraising.

El taller abordará casos prácticos, aprendizajes y resultados obtenidos, mostrando cómo la tecnología puede contribuir a mejorar la eficiencia, la personalización y la gestión de campañas de captación. La sesión ofrecerá una visión práctica para organizaciones que quieran explorar cómo incorporar la IA a sus estrategias de telemarketing y F2F.