Danny McDonnell es especialista global en captación de fondos F2F (cara a cara). Cuenta con casi veinte años de experiencia en el ámbito de la recaudación de fondos, desde el trabajo en primera línea hasta la gestión estratégica.

A lo largo de su trayectoria, ha llamado a puertas, formado a captadores de fondos, creado equipos, mejorado sistemas y dirigido operaciones globales a gran escala.

Ha trabajado con operaciones en más de 50 países y ha estado sobre el terreno en más de 40 de ellos. Solo en los últimos cinco años, ha supervisado programas F2F que generaron más de 1.500 millones de dólares y permitieron captar a más de dos millones de donantes recurrentes.

Además, a lo largo de su carrera ha dedicado más de 10.000 horas al trabajo de campo, asesorando y formando a captadores de fondos, y ha logrado personalmente que más de 2.500 personas se conviertan en donantes.

Después de años apoyando a equipos de recaudación de fondos en todo el mundo, ha puesto en marcha The Danny McDonnell Alliance for Change, una consultora que ayuda a organizaciones benéficas y agencias a recaudar más, retener a más donantes y replantear lo que puede llegar a ser la captación F2F.

La evolución del F2F: Adoptando la transformación y la innovación para asegurar su futuro.

El Face to Face (F2F) está evolucionando hacia un canal de interacción con donantes más dinámico, apoyado en tecnología, inteligencia artificial, herramientas digitales y experiencias de donación más fluidas.

Como uno de los canales de donación individual más importantes del mundo, el F2F se está adaptando a las necesidades de los donantes actuales, al tiempo que busca mejorar la eficiencia de las campañas y la retención. Innovaciones como la validación en el momento y los pagos con un solo toque están agilizando los procesos de alta; los modelos de donación basados en suscripción ofrecen mayor flexibilidad a los donantes; y las mejoras y reactivaciones puerta a puerta están contribuyendo a fortalecer la relación con quienes ya colaboran.

La sesión mostrará, a través de casos concretos y ejemplos sólidos, cómo estas estrategias pueden ayudar a construir experiencias más personalizadas y significativas para los donantes. También abordará cómo los avatares asistidos por inteligencia artificial y los guiones inteligentes están mejorando las interacciones de los equipos de captación, y presentará ejemplos de recorridos de conversión digital basados en intercambio de valor para involucrar a donantes que inicialmente dicen que no.

Esta evolución representa un momento decisivo para el F2F: redefine la forma en que las organizaciones interactúan con los donantes y contribuye a reforzar la sostenibilidad de uno de los canales más relevantes del fundraising. La sesión ofrecerá una visión sobre cómo avanzar más allá de la adquisición de donantes, fortalecer relaciones a largo plazo, mejorar la experiencia de los colaboradores y preparar los programas F2F para los próximos retos.